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업무노트14

B2B 마케팅을 위한 PR... "신문 기사에 고객사 성공 썰 풀어라" B2B(Business to Business) 마케팅은 언론홍보가 최고다. 일반 소비재와 달리 B2B 제품·서비스는 단순 유입으로 전환을 이끌기가 어렵다. 구매라는 의사결정이 일어나기까지 관여자가 많기 때문이다. B2B 고객은 랜딩페이지에 혹해서 충동구매하지 않는다. 실무자가 같은 기능을 하는 여러 제품을 모아놓고, 장·단점을 정리한 뒤 의사결정권자에게 보고하는 과정을 거쳐, 끝내 의사결정권자가 구매를 결정한다. 따라서 효과적인 B2B 마케팅을 위해서는, 실무자가 '이 제품·서비스를 구매해야 하는 이유'를 설명하기 쉽도록 정보를 제공해야 한다. 이를 위한 가장 쉽고 효과적인 방법이 좋은 기사를 내는 것이다. 좋은 기사란 내용이 좋은 기사를 말한다. 단순히 유명한 언론사에서 기사가 나왔다고 좋은 기사라고 .. 2022. 11. 4.
브랜드 스크립트(Brand script)는 어떻게 만들까?.. 도널드 밀러의 스토리 브랜드 공식 이 세상에 존재하는 대부분의 제품·서비스는 그 나름대로 훌륭하다. 그러나 대부분 시장에서 인정받지 못하고 망한다. 품질이 낮은 것도 아닌데, 도대체 왜 망하는 걸까? 애당초 소비자는 우리 회사의 제품·서비스에 관심이 전혀 없어서 그렇다. 이 와중에 회사는 △우리 회사가 왜 뛰어난 회사인지 △이 제품이 왜 혁신적인지 △제품이 가진 수많은 기능이 무엇인지 △이를 위해 등록한 특허가 몇 개인지 등 하나도 궁금하지 않은 이야기를 끊임없이 내뱉는다. 소비자의 입장에서 이는 시끄러운 소음에 불과하다. 컨설팅 업체 '스토리 브랜드(Story Brand)'를 창립한 도널드 밀러(Donald Miller)는 책 「무기가 되는 스토리」에서 브랜드를 위한 스토리를 만드는 공식을 소개했다. 그는 "어느 회사가 이 공식에 따라.. 2022. 10. 2.
보도기사의 구분...형태(스트레이트/기획/인터뷰/특집/사진/기고)와 매체 성격(신문/방송) 중심으로 보도기사는 기사의 형태 또는 매체의 성격으로 구분할 수 있다. 이에 대해 서울에너지공사 소통홍보부가 2017년 4월 『언론홍보 및 위기대응 매뉴얼』에서 자세히 설명한 바 있는데, 그 내용은 다음과 같다. ◆ 보도기사는 ▲스트레이트 기사 ▲기획 기사 ▲인터뷰 기사 ▲특집 기사 ▲사진 기사 ▲기고(칼럼) 등 기사의 형태로 구분할 수 있다. ▲스트레이트 기사는 주요정책발표, 계약 또는 수주, 사건 사고 등 시의성있는 팩트(Fact) 중심의 내용으로 구성된다. ▲기획기사는 주요정책이나 발표자료, 트렌드 등에 따른 배경 또는 영향을 이해하기 쉽도록 해설한 내용으로 구성된다. ▲인터뷰 기사는 기업 및 단체의 주요인물에 대한 인터뷰 내용으로 구성된다. 해당 인물의 주관적인 목소리를 내야 하는 경우 적합하다. ▲특집기.. 2022. 9. 1.
언론과 긍정적인 관계 구축을 위한 주의사항 언론홍보는 언론과 관계를 구축하는 활동이라 설명할 수 있다. 언론과 긍정적인 관계를 구축하면 회사를 긍정적으로 알릴 수 있기 때문이다. 반대로, 언론과 관계가 부정적이라면 회사를 긍정적으로 알리기가 어렵다. 따라서 언론홍보의 관건은 언론과 긍정적인 관계를 구축하는 것이다. 언론과 긍정적인 관계를 구축하기 위해서는 다음과 같은 주의사항을 지켜야 한다. 이는 서울에너지공사 소통홍보부가 2017년 4월 『언론홍보 및 위기대응 매뉴얼』에서 밝힌 내용이다. ◆ 언론관계에서 주의할 점 ◆ ▲ 언론의 역할을 무시하지 마라 ▷ 마감에 임박하여 자료를 내는 것 ▷ 시의성이 떨어지는 자료를 내는 것 ▷ 언론으로부터 불평을 사는 것 ▲ 정상적인 보도 업무를 방해하지 마라 ▷ 뉴스 가치가 없는 것을 보도해 달라고 요청하는 것.. 2022. 8. 31.
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